Найчастіші запитання
Часті запитання
Які ваші ціни?
Наші ціни можуть змінюватися залежно від пропозиції та інших ринкових факторів. Ми надішлемо вам оновлений прайс-лист після того, як ваша компанія зв'яжеться з нами для отримання додаткової інформації.
Ви займаєтесь OEB та ODM?
Так, у нас є власний набір стандартизованого обладнання у фармацевтичній промисловості, а також ми можемо налаштувати професійне обладнання відповідно до різних технологічних вимог клієнтів.
Чи можете ви надати відповідну документацію?
Так, ми можемо надати більшість документів, включаючи сертифікати аналізу/відповідності; страхування; документи про походження та інші експортні документи, якщо це необхідно.
Який середній час виконання замовлення?
Термін виконання замовлення становить приблизно 60 днів після отримання депозиту. Терміни виконання замовлення набувають чинності, коли (1) ми отримаємо ваш депозит, та (2) ми отримаємо ваше остаточне схвалення вашої продукції. Якщо наші терміни виконання не відповідають вашому терміну, будь ласка, обговоріть ваші вимоги з вашим продажем. У всіх випадках ми спробуємо задовольнити ваші потреби. У більшості випадків нам це вдається.
Які види способів оплати ви приймаєте?
Ви можете здійснити оплату на наш банківський рахунок, Western Union або PayPal: 30% депозит наперед, 70% залишок на підставі копії рахункового накладного.
Яка гарантія на продукцію?
Ми гарантуємо якість наших матеріалів та виконання робіт. Наше зобов'язання полягає в тому, щоб ви були задоволені нашою продукцією. Незалежно від гарантії чи ні, культура нашої компанії полягає в тому, щоб вирішувати всі проблеми клієнтів до повного задоволення кожного, і ми надаємо гарантійний термін 1 рік після відвантаження.
Чи гарантуєте ви безпечну та надійну доставку продукції?
Так, ми завжди використовуємо високоякісну експортну упаковку. Ми також використовуємо спеціалізовану упаковку для небезпечних вантажів та перевірених перевізників холодильних складів для предметів, чутливих до температури. Спеціальна упаковка та нестандартні вимоги до упаковки можуть передбачати додаткову плату.
А як щодо вартості доставки?
Вартість доставки залежить від обраного вами способу отримання товару. Експрес-доставка зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих партій. Точні тарифи на перевезення ми можемо надати вам лише за умови відомих деталей щодо кількості, ваги та способу доставки. Будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.
